İçeriğe geç
← Bugün kullanabileceğiniz şablonlar.

Kopyalayın, köşeli parantezleri doldurun ve talep hâlâ tazeyken gönderin. E-posta olarak da belge olarak da işe yarar. Amaç pazarlık değil, fiyatı belli, kısa ve sıcak bir evet. Bu, hukuki tavsiye değil, pratik bir başlangıç noktasıdır.

Başlık

Müşterinin finans ekibinin değişikliği asıl sözleşmeyle eşleştirebilmesi için referans bilgilerini en üstte tutun.

  • Değişiklik talebi no. [CR-001]
  • Proje: [Proje adı]
  • Müşteri: [Müşteri şirketi], ilgili kişi: [Müşteri irtibat kişisi]
  • Ajans: [Ajans adı]
  • Asıl sözleşme: [Teklif ya da SOW adı], imza tarihi [tarih]
  • Talep tarihi: [müşterinin istediği tarih]
  • Bu değişiklik talebinin tarihi: [bugünün tarihi]

İstediğiniz şey

Müşterinin kendi sözlerini kullanın. Dinlediğinizi gösterir ve kimin neyi istediğine dair her şüpheyi ortadan kaldırır.

  • Talep: “[müşterinin söylediği ya da yazdığı şekliyle sözleri]”
  • Talep eden: [ad], [tarih] tarihinde, [toplantı, e-posta ya da görüşme] sırasında

Neden bir değişiklik

Kişiyi değil kapsamı işaret eden tarafsız bir cümle.

  • İmzalı [teklif ya da SOW], [ilgili kalemi, örneğin 2D olarak iki logo yönünü] kapsıyor. [Talep], bu kapsama dahil olmayan yeni bir iştir.

Neler teslim edeceğiz

Çıktıyı asıl kapsam kadar net tanımlayın.

  • Teslimat: [tam olarak ne teslim edilecek]
  • Biçim ve özellikler: [dosya türleri, boyutlar, versiyonlar]
  • Dahil revizyon turu: [sayı]
  • Dahil olmayanlar: [kapsam dışında kalanlar, örneğin 3D logonun animasyonu]

Fiyat ve zamanlama

Asıl işi nasıl fiyatladıysanız bunu da öyle, saatler ve ücretinizle fiyatlayın.

  • Tahmini efor: [saat] saat
  • Ücret: [sözleşmedeki para birimi ve saatlik ücret]
  • Fiyat: [saat × ücret] [para birimi], geçerli vergiler hariç
  • Ödeme koşulları: [örneğin onayda faturalanır, vadesi 14 gün]
  • Teslim: [tarih ya da onaydan sonraki iş günü sayısı]
  • Mevcut takvime etkisi: [yok ya da neyin ne kadar kaydığı]

Onay

Bu değişiklik üzerindeki çalışma, siz yazılı olarak onayladığınızda başlar. Sözleşmemiz imza gerektirmiyorsa bu e-postaya “Onaylandı” diye yanıt vermeniz yeterlidir.

  • Onaylayan: [ad, unvan]
  • Tarih: [tarih]
  • İmza, gerekiyorsa: [imza]

Yapıştırabileceğiniz e-posta metni

Merhaba [ad], [konu] ile ilgili fikriniz için teşekkürler. Memnuniyetle yaparız. Bu, [proje] için imzaladığımız kapsamın dışında kalıyor; işte saatleri ve fiyatı içeren kısa bir değişiklik talebi. “Onaylandı” diye yanıt verirseniz [tarih] tarihinde başlarız. Şimdilik bekletmek isterseniz o da olur: mevcut planda hiçbir şey değişmez.

Hukuki tavsiye değildir

Bu şablon genel bilgi niteliğindedir, hukuki ya da vergi tavsiyesi değildir. Değişikliklerin nasıl onaylanıp faturalanacağına sözleşmeniz karar verir; önce onu kontrol edin ve tutarlar büyükse bir avukata danışın.

SmoothOS bunu sizin için yapar

Bir toplantı transkripti geldiğinde SAI her müşteri talebini imzalı teklifle karşılaştırır. Kapsam dışında kalan her şey müşterinin sözleri ve konuşan kişiyle birlikte işaretlenir; tek tıkla, değişiklik talebi olarak tanımlanan bir taslak fatura oluşur ve tutar saatler ile ücretinizden kodla hesaplanır. Siz faturayı kesene kadar müşteriniz hiçbir şey görmez.