Bir ajansın içinde doğdu.

SmoothOS, kendi stüdyomuzun müşteri portalı olarak başladı. Müşteriler projeleri takip etmek, işleri onaylamak ve faturalarını görmek için giriş yapıyordu; biz de stüdyoyu aynı sistemin öbür tarafından yönetiyorduk.

Onu yönetirken hep aynı yerlerde para kaybettik: bir toplantıda kararlaştırılıp hiç faturalanmayan küçük ekler, kimsenin not almadığı müşteri geri bildirimleri, iş ilerlerken kayıp giden faturalar.

Biz de sistemi bu sızıntıların etrafında yeniden kurduk. Toplantılar özetlere ve taslak görevlere dönüşüyor. Teklif dışındaki talepler bir taslak faturayla geliyor. Her marka, müşterisinin neyi sevip neyi reddettiğinin hafızasını tutuyor. Bir kişi onaylamadan hiçbir şey müşteriye ulaşmıyor.

Ekim 2026'da bu portalı, her ajansın kullanabileceği bir işletim sistemi olan SmoothOS'a dönüştürdük.